Novinky v ponuke

Vrátenie tovaru

Zákazník má podľa platných právnych predpisov nárok na vrátenie tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru. Internetový obchod www.leria.sk svojim zákazníkom poskytuje možnosť vrátenia tovaru do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky.

Tovar je potrebné vrátiť na adresu:

Lenka Kucerová-Leria.sk

SNP 53

066 01 Humenné

 

Predávajúci vráti kupujúcemu uhradené peniaze na účet, z ktorého boli uhradené, resp. ktorý kupujúci určí, najneskôr do 14 pracovných dní.

Spotrebiteľ má právo v rámci tejto lehoty po prevzatí tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom "kamennom" obchode. Odskúšať však neznamená začať tovar používať a po niekoľkých dňoch vrátiť predávajúcemu.

Záväzné podmienky pre vrátenie peňazí:

  • zákazník internetového obchodu má nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v uvedenej lehote
  • tovar musí byť odoslaný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od kúpnej zmluvy.
  • Ak tovar vraciate, prosíme, aby ste nás predom vždy kontaktovali emailom.
  • Následne, nepoškodený a nepoužitý tovar v originálnom balení, spolu s neodstrihnutým štítkom zašlite na korešpondečnú adresu uvedenú vyššie .
  • tovar musí byť zabalený tak, aby nemohlo dôjsť k jeho poškodeniu počas prepravy
  • zásielka musí obsahovať kópiu dokladu o zaplatení tovaru (faktúra), sprievodný list s uvedením kontaktných údajov a čísla účtu
  • balíky poslané na dobierku nebudú prevzaté.
  • Poštovné za vrátenie tovaru nepreplácame.
  • Nové poštovné v prípade výmeny, hradí zákazník.
  • Ak máte akékoľvek otázky ohľadom výmeny alebo vrátenia tovaru, kontaktujte nás na t.č. 0905 528 746 alebo mailom na info@leria.sk

Je vhodné priložiť sprievodný list v ktorom uvediete dôvod vrátenia, číslo objednávky a meno. Ak požadujete vrátenie peňazí - priložte aj číslo účtu.


Naposledy navštívené

Žiadne produkty

Menu